随着全站加速（以下简称DCDN）产品的普及，越来越多的用户希望能结合阿里云丰富的产品线提供运维服务能力，用于业务健康监控、数据二次生产等。由于阿里云产品线较多，很多运维能力散落在不同的产品线，本文从用户视角出发，结合实际客户服务中反馈的运维痛点，整合了提炼了数据大屏、运营报表、业务监控和运维工具四个方面的实践，以期用户能通过本实践快速构建适合自身的运维能力。

业务场景

当客户业务接入全站加速（简称DCDN）产品后，希望能提供丰富的运维能力来帮助客户快速搭建自身的运维体系，常见的运维场景包括：

• 数据大屏：将DCDN的访问数据转换为业务关心的数据展示出来，并形成整体的报表能力。
• 运营报表：通过DCDN的数据分析，形成周期的定制报表供内部分析汇报使用。
• 业务监控：针对业务有全方位的监控工具可以使用，并可以形成报警通知到客户业务方。
• 运维工具：提供即时测试工具，可以自行拨测或提供给终端用户使用。

基于以上场景，围绕DCDN产品，将借助阿里云多产品能力来构建整体运维实践方案。

方案和使用方法

数据大屏

使用产品

全站加速（简称DCDN）、日志服务（简称SLS）

功能简介

DCDN提供了丰富的日志服务功能，其中一项功能为实时日志，在使用DCDN服务时，会产生大量的网络日志数据。通过实时日志功能，您可以实时采集节点产生的日志，并投递到日志服务（简称SLS）进行存储和消费，以便快速监控和定位业务问题。详见 什么是实时日志。

使用方法

方案示例

本案例为使用实时日志投递形成的分析报表，用户可根据业务需要使用内置的分析报表或自定义相关报表。详见：实时日志分析案例

运营报表

使用产品

全站加速（简称DCDN）

功能简介

运营报表统计并展示了用户访问的PV/UV、地区和运营商、域名排行、热门referer、热门URL、回源热门URL和Top客户端IP七个报表内容，业务方可根据业务需求定制和订阅报表，订阅成功后系统会将报表发送到指定邮箱。使用运营报表功能前，您需要先定制运营报表才会进行数据生产统计。由于受日志完整性延迟的影响，数据生产时延较长，今天定制的报表通常次日生成。例如，2021年02月20日定制的报表，会在2021年02月21日生成。功能介绍：运营报表。

使用方法

• 定制运营报表配置方式：定制运营报表。
• 订阅运营报表配置方式：订阅运营报表。

方案示例

订阅任务以及订阅后周期发送的邮件示例如下。

业务监控报警

使用产品

云监控（CloudMonitor）、应用实时监控服务ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）

功能简介

• 云监控

阿里云监控自动获取您当前阿里云账号下云产品的资源。您可以查看各云产品的监控图表，了解资源的运行状况。您也可以通过设置报警规则，帮助您监控资源的运行状况。当符合报警规则时，云监控自动发送报警通知，便于您及时获悉资源的运行状况。

• 应用实时监控服务ARMS

云拨测利用遍布全球的监控网络，可以提供解析监控和业务性能监控等，并支持定时拨测和即时拨测，云拨测拥有地区、城市、运营商、时间序列等多个维度组合的数据分析模型，结合丰富的指标体系和直观的散点、趋势等在线图表，可以迅速定位目标应用性能问题的受影响范围及其根本原因，从而精准解决IT问题，提升服务质量。

使用方法

• 云监控

添加报警联系人后，选择 云产品监控 > 全站加速关联资源：资源范围可以选择Domain。设置报警规则：相关监控支持指标详见 可监控指标列表。通知方式：支持短信、邮件、钉钉。

• 应用实时监控服务ARMS

功能包括定时拨测和即时拨测。定时拨测可以配置测试的时间周期、测试频率等，从而可以进行周期或者长期的监测任务；即时拨测为单次即时测试，能够无侵入的快速进行单次拨测，并将结果数据实时回传，方便对于已发现的问题进行迅速验证。相关配置方法如下：

• 定时拨测：定时拨测配置方式
• 即时拨测：即时拨测配置方式

方案示例

云监控钉钉报警示例如下：​应用实时监控服务ARMS监测结果相关页面展示如下：

运维工具

使用产品

无需开通其他产品

功能简介

阿里云运维网站检测平台：提供了常见运维工具供业务侧使用，包括网站诊断分析、网络拨测工具（HTTP检测、Ping检测、DNS检测、路由追踪检测）等，同时提供了丰富的API可以供调用。工具地址：阿里云运维网站检测平台。

使用方法

网站诊断分析：直接输入域名即可。网络拨测工具（HTTP检测、Ping检测、DNS检测、路由追踪检测）：按提示输入域名/ip即可。

方案示例

• 网站诊断分析

• HTTP检测

• Ping检测

• DNS检测

• 路由追踪检测